コミュニティの集客方法10選とSNSを活用する方法を紹介！
「コミュニティを運営をしているけど上手く集客できなくて困っている」
「集客が1つの媒体に依存しているので他の媒体にも手を広げていきたい」
そんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
もちろん多くの媒体で集客を行った方が良いものの、時間とお金というリソースを踏まえると現実的ではありません。
だからこそ、効果的な集客手順を抑えることが大切です。
本記事では、現役コミュニティオーナーの経験をもとに効果的な集客手順を解説しているので、ぜひ最後までお読みください。
目次
コミュニティの集客方法10選を紹介！
コミュニティの集客方法は以下の通りです。
- X（旧Twitter）
- Youtube
- スレッズ
- Meta広告
- リスティング広告
- SEO
- 口コミ・紹介
- アフィリエイト
それぞれ詳しく解説します。
参考：会員制コミュニティの作り方を現役オーナーが解説！メリットや運営のコツも紹介！
集客方法1.X
1つ目の集客方法は、X（旧Twitter）です。
Xを活用するメリットは、拡散性の高さです。ニーズに対してコミュニティがハマる場合、投稿が一気に拡散される可能性を秘めています。
デメリットは、炎上リスクを常にはらんでいることです。
どこまでがOKでどこまでがNGなのかを見極めながら発信活動を行うことが大切です。
集客方法2.Instagram
2つ目の集客方法は、Instagramです。
Instagramを活用するメリットは、拡散力のあるリール動画がありつつもXに比べると炎上リスクが低いSNSであることです。
画像や動画でコミュニティの魅力を表現できるため、参加者のコミュニティに対する期待値をある程度コントロールすることができます。
デメリットは、Xに比べると投稿の手間がかかることやコミュニティのターゲットによってはあまり集客に向いていないことです。
集客方法3.X
3つ目の集客方法は、Youtubeです。
Youtubeを活用するメリットは、Youtube経由でコミュニティに入会する参加者の質が高いことです。
長尺の動画の場合、集中して動画を視聴する必要があるため、おのずとリテラシーの高い方は集まります。
デメリットは、今回ご紹介する集客方法の中で最もチャンネル運営に対して時間・お金といったリソースが必要になることです。
集客方法4.Facebook
4つ目の集客方法は、Facebookです。
Facebookを活用するメリットは、ターゲットの年代や属性によっては効果的に集客できる点です。
例えば、経営者や40~50代向けのコミュニティを運営する場合はFacebookを活用するメリットは大いにあるでしょう。
デメリットは、テキスト中心のプラットフォームの中では拡散力が弱いことです。
集客方法5.スレッズ
5つ目の集客方法は、スレッズです。
スレッズを活用するメリットは、Instagramのユーザーに対してテキストベースで発信できることです。
Xで集客を行っており、テキストを使った集客に自信がある方はInstagramという異なるユーザー群に対してテキストを発信できる点は魅力と言えるでしょう。
デメリットは、ユーザーがXとは異なるため、X集客と同じように成果が出ない可能性があることです。
集客方法6.Meta広告
6つ目の集客方法は、Meta広告です。
Meta広告を活用するメリットは、競合が少ないケースが多いためCPAを安く抑えられることです。
コミュニティ運営はLTVが低くなりがちですが、バックエンド商品と組み合わせることで高いLTVを実現することが可能です。
デメリットは、会費が安かったり、バックエンド商品がなかったりするとCPAが合わない可能性があることです。
集客方法7.リスティング広告
7つ目の集客方法は、リスティング広告です。
リスティング広告を活用するメリットは、コミュニティを探しているユーザーに対してピンポイントで自社コミュニティを宣伝できることです。
例えば、「〇〇 コミュニティ」や「〇〇 始め方」などのキーワードで広告を配信するイメージです。
デメリットは、人気のキーワードの場合、1クリックあたりの単価が数百円～数千円になることもあり、一定の資本力が必要になります。
集客方法8.SEO
8つ目の集客方法は、SEOです。
SEOを活用するメリットは、長期的に積み上がる集客装置を構築できることです。
継続してお金が必要な広告と比べると記事の場合、一定期間更新が無くてもコミュニティへの入会が発生することが多く、資産性が高いと言えるでしょう。
デメリットは、検索ボリュームや競合の多さによっては記事が検索上位に表示されず、思ったように集客に繋がらない可能性があることです。
集客方法9.口コミ・紹介
9つ目の集客方法は、口コミ・紹介です。
口コミ・紹介を活用するメリットは、参加者の質が良いことです。
紹介者はコミュニティに対して一定の満足度を感じている場合が多く、紹介経由で参加する方も同様に満足度の高いユーザーとなるでしょう。
デメリットは、口コミや紹介が生まれるためには既存の参加者がコミュニティについて理解している必要があるため、口コミや紹介の発信まで少し時間がかかることです。
集客方法10.アフィリエイト
10つ目の集客方法は、アフィリエイトです。
アフィリエイトを活用するメリットは、成果に対してのみお金を払えばいいことです。
デメリットは、アフィリエイターによっては過激な発言をしたり、期待値を上げ過ぎることでコミュニティ参加後の満足度が下がる可能性があることです。
アフィリエイターを募集する際には、発信ルールを明確にすることが大切です。
効果的なコミュニティ集客手順4ステップ
効果的な集客手順は以下の通りです。
- 最も影響力のある媒体で発信する
- メイン媒体の発信を多媒体に横展開する
- 広告を配信する
- SEOに力を入れる
それぞれ詳しく解説します。
参考：コミュニティプラットフォームおすすめ12選を現役オーナーが徹底比較！選び方のコツも紹介！
手順1.最も影響力のある媒体で発信する
1つ目の手順は、最も影響力のある媒体で発信することです。
コミュニティ立ち上げ時には、これまでに使用していた媒体で最も発信力のある媒体を使用してコミュニティ参加者を集める方法が効果的でしょう。
例えば、Xメインで発信しているならX、Youtubeメインで発信しているならYoutubeなど。
弊社で運営するフリーランス向けコミュニティでは、代表のXを活用して最初の100名の参加者を集めました。
手順2.メイン媒体の発信を多媒体に横展開する
2つ目の手順は、メイン媒体の発信を多媒体に横展開することです。
最も影響力のある媒体で発信活動を行うと同時に、別媒体への横展開も進めていきましょう。
例えば、Youtubeがメイン媒体の場合はその投稿を文字起こししたものをSEO記事やNote記事として発信するイメージです。
1つの媒体で原液を作り、それを別媒体に拡散するという考え方のもと集客に繋がる発信活動を行うことでコスパ良く集客を行うことができます。
手順3.広告を配信する
3つ目の手順は、広告の配信です。
広告はコストが必要になる分、集客ができることがわかれば寝ている間にも見込み客をLPに集めることができる強力な集客方法となります。
手順4.SEOに力を入れる
4つ目の手順は、SEOに力を入れることです。
巷ではSEOは効果が出るまで半年～1年程時間がかかることがありますが、業界によっては数ヶ月目で成果が出ることがあるため、社内リソースがある場合はぜひ取り組みたい施策の1つです。
特に業界自体のドメインパワーが弱い場合は、成果が出るまでのスピードが速いことが多いです。
弊社が運営するコミュニティでもGoogle検索経由で毎月数名の方がコミュニティに参加しているため、運営するコミュニティ次第ではぜひ記事を制作するようにしましょう。
コミュニティ集客に関するよくある質問
XとInstagramだと、どちらから発信するのが良いですか？
最終的には両方発信する前提ではあるものの、初期はコミュニティのターゲットや現在の影響力によって発信する媒体を絞ることがおすすめです。
初期のコミュニティメンバーはどうやって集めれば良いですか？
初期の20~30名はこれまでに運用してきたSNSや知り合いの紹介経由で集めることがおすすめです。
メンバーが少ない状態でコミュニティを盛り上げる方法はありますか？
定期的に顔を合わせることができる交流会を開催したり、チャットで参加者に対してコメントするなど、運営側で積極的に交流の機会を作ることがおすすめです。
まとめ
本記事では、コミュニティの集客方法や具体的な集客手順を紹介しました。
ターゲットや自社の強みを活用した集客方法を採用することが大切です。
ノクステックでは、現役コミュニティオーナーが貴社のリソースや強みに合わせてコミュニティ立ち上げロードマップを作成しております。
興味がありましたら、お気軽にご相談ください。